Rapat Evaluasi Pelaksanaan Mal Pelayanan Publik
Sekretaris Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Provinsi Sulawesi Tengah memimpin Rapat Evaluasi Pelaksanaan Mal Pelayanan Publik dihadapan Para Pejabat beserta Pimpinan OPD terkait. , Kamis siang (26/3).
Terlihat di ruang rapat ikut hadir pula Kasubid Sistem Informasi Bapenda Sulteng, Gunawan, Kepala Bidang Dakduk Dukcapil Kota Palu, I Ketut Simon dan beberapa Pejabat
Rapat evaluasi ini, digagas langsung oleh Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Provinsi Sulawesi Tengah menyusul adanya Survey Kepuasan Masyarakat serta Persiapan Kunjungan Pihak Menpan RB.
Beberapa hal dibahas dalam rapat evaluasi ini, antara lain hal – hal yang menjadi kendala dalam pelaksanaan Mal Pelayanan Publik. Permasalahan jaringan internet dan sosialisasi tentang keberadaan Mal Pelayanan Publik disebut – sebut sebagai dua kendala utama dalam pelaksanaan pelayanan di Mal Pelayanan Publik. Hal ini diutarakan langsung oleh beberapa pihak instansi terkait, seperti BPOM dan Bappenda. Pernyataan ini ditanggapi langsung oleh Sekretaris DPMPTSP, Muchsin Pakaya, SE., M.Si terkait kendala jaringan tersebut sudah dalam tahap penyelesaian melalui koordinasi ke Pihak Diskominfo dengan penambahan bandwith jaringan dan alternatif jaringan melalui pengajuan kerjasama dengan pihak Telkom (Indiehome).
Sementara untuk sosialiasi Mal Pelayanan Publik, Pihak DPMPTSP sedari beberapa waktu lalu sudah gencar mempromosikan melalui media surat ke OPD terkait dan iklan digital seperti radio. Diharapkan melalui upaya – upaya tersebut ke depannya keberadaan serta kenyamanan dan kecepatan pelayanan di Mal Pelayanan Publik menjadi lebih baik. Lebih lanjut, sebelum menutup rapat evaluasi, tutur Muchsin “Kiranya melalui rapat evaluasi ini, pihak DPMPTSP dan OPD terkait lebih bersinergi dalam mewujudkan pelaksanaan pelayanan prima di Mal Pelayanan Publik bagi para investor maupun masyarakat Kota Palu”.
