Sebagai wujud nyata komitmen dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Provinsi Sulawesi Tengah menetapkan Maklumat Pelayanan yang menjadi pedoman sekaligus janji kepada masyarakat pengguna layanan. Maklumat ini berisi pernyataan kesanggupan kami dalam menyelenggarakan pelayanan sesuai standar yang telah ditetapkan, dengan mengedepankan prinsip mudah, cepat, tepat, akurat, transparan, dan akuntabel.